Una vecina relató al canal Todo Noticias (TN) que escuchó, "entre las 4 y las 4.30, una explosión" y vio "a dos menores correr y arrinconarse en el balcón escapando de las llamas". Por su parte, una mujer de nombre María que vive en la misma cuadra  indicó que oyó "gritos de un hombre y una mujer pidiendo auxilio, pero el de la mujer era más desesperante".