Con la intención de que todos los trámites y gestiones se realicen íntegramente a través de Internet y a distancia, el Gobierno delineó lo que dio en llamar Plan de Simplificación del Estado. De este modo, no sólo se reducirían en un 50% los tiempos de gestión, con respecto a los tradicionales, sino que se ahorrarían unos $ 90.000 millones en dos años.
Macri e Ibarra y el objetivo en común de modernizar el Estado.
Los ministros de Producción, Francisco Cabrera; de Modernización, Andrés Ibarra y el Secretario Legal y Técnico, Pablo Clusellas, son los principales actores de este plan, que adelantaron a BigBang.
Pensando en llevar esta modernización a los sectores productivos, a las empresas y a las personas se trabajarán sobre ejes basados en la simplificación y desburocratización. Muchos de los que se encuentran activos, serán su profundizados en los próximos años, acorde se implementen las nuevas medidas.
Las claves del plan
Libros societarios digitales: se elimina el requisito de rúbrica de escribano para permitir libros digitales.
Se eliminan los requisitos de dictamen profesional para la inscripción de sociedades.
Tribunales Arbitrales del Consumo: con esta medida se elimina la necesidad de fijar un tope para hacer reclamos ante el tribunal y se agrega la posibilidad de denunciar daños psíquicos y físicos al consumidor. De este modo, el consumidor puede tener resolución de las denuncias a través de un sólo organismo sin necesidad de recurrir a un tribunal civil.
Defensa del consumidor: elimina el monto tope para poder acceder al Servicio de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo. De este modo, incorpora mejoras en concepto de deber de información y la consideración de “trato vejatorio” cuando las empresas llamen a la casa del consumidor fuera del horario laboral para ofrecerte bienes y servicios.
Defensor del Cliente: se crea la figura del defensor del cliente en las empresas, constituyendo una instancia voluntaria, gratuita y extrajudicial, cuyo representante actúe con independencia y autonomía.
Metrología Legal: amplía la facultad para realizar ensayos, (actualmente sólo tiene la facultad el INTI), para que se pueda ampliar a otros laboratorios públicos o privados, y que se reconozcan ensayos realizados en el exterior.
Ley de Procedimiento Administrativo de la Nación: promueve el uso masivo de firma digital, del expediente electrónico y despapelización en sus dependencias y jurisdicciones, cumpliendo el plan de modernización federal. Así, todos los expedientes administrativos en sedes federales tramitarán por el Sistema de Gestión Documental Electrónico y la plataforma de “Trámites a Distancia” (TAD) es el medio de interacción del ciudadano con la Administración Pública Nacional.
Simplificación Normativa General: este Decreto regula las buenas prácticas para la normativa y regulación de la Administración Pública Nacional, establece pautas de simplificación normativa para cada norma reglamento dictado a futuro, que pasan a ser como principios legales, derechos en favor de los ciudadanos y como tales exigibles a futuro.
Subastar: reglamenta el régimen nacional de Compras y Contrataciones mediante la obligatoriedad de uso del nuevo sistema digital para subastas públicas “SUBAST.AR”. La nueva plataforma incorpora mayor tecnología digital a los trámites, actuaciones y procedimientos de subasta pública. Les da mayor nivel de eficiencia, transparencia, accesibilidad, control y seguridad en su tramitación.
Plataforma Firma Digital Remota: se crea esta plataforma, para generalizar uso de la firma digital gratuita y facilitar el trámite electrónico con el Estado. Esta iniciativa apunta a dotar de máxima seguridad jurídica y tecnológica a las transacciones electrónicas.
Además se creará la Secretaría de Simplificación Productiva, responsable de simplificar y aplicar los nuevos principios de gestión en la administración pública nacional.
Estas son algunas de las medidas que se sumarán a las ya establecidas como el portal de Monotributo; la posibilidad de legalizar Títulos a distancia y el Registro Civil Electrónico, entre otros.